El brief
Una plataforma de automatización empresarial vende algo invisible: reglas que se ejecutan solas a espaldas de los equipos. El producto conecta más de ciento veinte herramientas, aprende los procedimientos de la empresa y despliega sus primeras automatizaciones en cinco días laborables, pero nada de eso se ve.
La página debía, por tanto, hacer visible un beneficio abstracto y volverlo creíble para dos públicos a la vez: quien opera y quiere dejar de copiar datos a mano, y quien decide y quiere una cifra antes de comprometer un presupuesto.
Las restricciones
- Una sola página. Sin embudo ni registro intermedio: todo se juega entre la llegada y el formulario de demostración.
- Dos lectores, un único texto. Ninguna versión «para los técnicos» y «para la dirección».
- La velocidad como argumento. Vender eficiencia en una página lenta es un contrasentido: el rendimiento formaba parte del mensaje, no de la intendencia.
Las decisiones
Un simulador en lugar de una cifra.
Mostrar «+34 % de rendimiento» no convence a nadie: es la media de otra empresa. El simulador de retorno de la inversión toma tres deslizadores —tamaño del equipo, horas perdidas por semana, coste por hora— y devuelve una proyección anual con su equivalente en puestos liberados. Quien visita no lee una promesa, lee la suya. Es además la única sección de la página que produce una cifra que apetece anotar.
La tabla de precios antes de las preguntas frecuentes, no después.
El orden habitual —convencer y luego anunciar el precio— da por hecho que se oculta algo. Los tres niveles (49 €, 89 €, a medida) aparecen antes de las preguntas frecuentes, con un conmutador mensual/anual. Las preguntas frecuentes tratan después las objeciones que el precio acaba de despertar: plazo de despliegue, integraciones disponibles, reversibilidad, seguridad de los datos. Cada pregunta responde a un motivo para no firmar.
El cumplimiento como prueba, no como nota a pie de página.
Conformidad con el RGPD, cifrado AES-256, alojamiento europeo: en un producto que lee los datos internos de una empresa, estas menciones no son jurídicas, son comerciales. Suben al cuerpo de la página, a la altura de la vista.
El resultado
Una página única que va de la promesa a la cita concertada sin ruptura: propuesta de valor, cuatro capacidades, método en cuatro etapas, simulador, precios, preguntas frecuentes, formulario. Todo ello con 100 sobre 100 en rendimiento Lighthouse, en una página que carga un simulador interactivo y una docena de animaciones.
Qué haría de otra manera
El simulador llega tarde en la página. Es el elemento que más implica y está situado después de cuatro secciones de discurso. Probaría una versión en la que aparezca justo debajo de la propuesta de valor: se le da su cifra a quien visita antes de explicarle cómo se obtiene.